实力传播Linda Tan：广告是创意下的沟通艺术

      透过玻璃幕墙，四月的阳光照进来，整个房间显得温暖而生动。墙上的两个“中国结”和桌子正中的工艺品“三羊开泰”，温馨典雅；小花猫、小熊玩具在角落里露出憨态可掬的笑容；窗台上摆放着几副精美的西藏人文照片……

　　    房间的陈设让人误以为这是一个年轻中国女子的闺房，它的主人却是全球五大媒体投放公司之一——实力传播北京（Zenith Optimedia Group Beijing）的总经理、马来西亚籍的Linda Tan的办公室，可以看出他喜欢中国，喜欢艺术。她微笑着接受了记者的采访。

　　    广告是一种沟通

　　    知己知彼，百战百胜。“知”程度的深浅不同，则直接影响“战”的效果。不知道这位爱读书的异国女子有没有读过《孙子兵法》，但这句话的精髓已被她吸收并应用于自己的事业。

　　    “要了解首先要沟通。”Linda Tan认为，广告其实是一门沟通的艺术，通过沟通最大程度地了解企业，和企业所要宣传的品牌，了解媒体和它的受众群，也就是了解消费者。只有这样才能为企业量身定做适合其品牌推广的传播方案，并根据消费者来选择广告投放的媒体。

　　    对于Linda Tan和她的团队来说，“做广告”决不仅仅是一份简单的工作。“秉持实力传播‘全力提升客户投资回报’的发展方向，我们的团队高度参与到客户所处的市场及其调研中。这是非常重要的，它可以帮助我们确认哪些做的正确，哪些需要改进；同时使我们的投资更加有效，使我们的投资回报率更高。”Linda Tan说，“我们的团队要有激情去更多地了解消费者，即与消费者建立深层的、长期的而不是肤浅的、即时的关系。由于我们的工作是给消费者带来品牌的传播，因此，我们要深入与他们进行交流；不是交谈，而是建立联系。要知道消费者对哪些媒体感兴趣，什么信息会吸引他们的眼球，这些媒体是怎么做到的，了解这些对我们努力发展创新的沟通方案，也是非常重要的。”

　　    爱一行而干一行在Linda Tan身上得到最好的体现，当问到她为什么从事广告业时，她灿烂地一笑，热情洋溢地给记者介绍起自己的学习和从业经历。在大学里她学的是传媒和英语专业，但她发现广告行业比其他传媒如广播、公共关系或影视更具吸引力和乐趣。她喜欢“沟通”，而广告是一种讲究艺术的沟通，因为善于沟通、痴于艺术，于是她爱上了广告。对沟通情有独钟，使她在与客户的交往中始终保持高度的参与意识，11年的从业经验使她在工作中如鱼得水。

　　    创意制胜

　　    后来我们才知道，在对着门的窗台上摆放的三幅黑白的摄影作品，是Linda Tan自己的创作。她喜欢摄影，喜欢抓拍人和物最灵动的表情，喜欢在光与色彩的搭配中自由挥洒创意。她的作品曾在西班牙、法国参加展览。

　　    一个人的喜好、性格和工作总是有着千丝万缕的联系，广告和摄影一样，做好需要发挥创意。时代在发展，人们的品位也在发展，生硬的广告已很难能够引起消费者的兴趣，而生动活泼、富有情趣的创意广告才能博得大家的青睐。Linda Tan认为，如何能用丰富的创意演绎一个品牌的内涵，并能够针对其消费群，是当今做好广告的关键。很多公关公司为品牌传播选择媒体时，看重的是媒体覆盖群是否广泛，“越广越好”似乎成为普遍的认识。但Linda Tan认为，这并不是最好的做法，许多人知道了你的广告，却不见得关注它，也不见得就会消费这个品牌；实力传播会非常关注和研究品牌传播的“有效读者”，即不同媒体相对固定的读者群，根据品牌的特点和这些群体的特点设计充满创意的广告。比如，诺基亚的一些新款手机，年轻人消费的会多一些，设计广告的时候就会偏重奔放、新潮的形式。另外，不同的国家文化背景不同，消费者的风格也有所差别，英国人喜欢幽默的广告设计，而中国人可能更喜欢较为直接的表达方式。

　　    除了了解消费者和做有创意的工作，Linda Tan带领她的团队致力于与客户的双赢。“在我们的工作中，我们要面对客户，有创意的代理商，媒体卖方和研究中心。当我们与如此多的单位工作时，需要努力做到对所有人都是双赢。每一方都有其自身的利益，我们需要倾听他们的声音。我们必须始终如一地激发他们，为消费者做好传播服务是我们最大的利益。”

　　    追求“平衡”

　　    能够在实力传播这样专业的跨国公司担任总经理，本身就意味着一种成功。虽然“做工作就要做得最好”是Linda Tan坚持的信条，但工作并不是她的全部。她的兴趣如此广泛，图书、摄影、运动、旅游……

　　    “天人合一”讲究人与自然的和谐，Linda Tan讲究身心的平衡。她认为，如果人全部投入工作将会身心疲惫，那不是一个完整、健康的人。忙碌的工作并不影响她对爱好的追求，她总能见缝插针地利用好时间。比如在上班之前的6：30到8：00打网球，利用假期骑车、旅游等。

　　    “我喜欢读书，什么书都读，尤其是有关市场和管理的或休闲的如小说、旅游类、艺术类和摄影类。在我忙碌的生活中，经常在周末和旅行时读书。去年，在普罗旺斯和西班牙的6周假期里，我读了总共18本书。

　　    “我喜欢旅行并了解和欣赏不同的文化。旅行前，我通常要先从书本上了解这个地方，对自己期待了解哪些东西做好准备因为我是自助游。通过旅游，你会看到其他的人们是怎样生活的，并且总能从中学到一些东西。

　　    “我喜欢摄影，一直在努力拍摄，以便回家后告诉人们我旅游时所经历和看到的事情。因此，每一张照片都有一个故事，当我拍摄时这个故事会在我的头脑中一闪而过。我喜欢拍摄当地的人们、节日场面和建筑。

　　    “我喜欢运动仅仅是为了身体健康和保持头脑清醒。我喜欢竞技体育，并乐于参加网球大赛。”

　　    采访结束时，Linda Tan告诉我们她的祖母是华侨，她妈妈一直在思念中国，于是给她起了个中国名字——陈秀玲。她喜欢中国文化似乎成为自然的事情。现在Linda Tan的工作和事业都在中国，她很喜欢中国、喜欢四季分明的气候和阳光、喜欢北京的胡同。她没有住高档公寓，而是居住在四合院里，穿的也是极具中国特色的服装，一件黑底红扣子的类似“唐装”的七分袖。

　　    不管回答记者的什么问题，Linda Tan都认真而坦诚，目光澄澈、始终微笑着，像照进窗户的阳光。我们有理由相信：充满阳光气息的Linda Tan一定会在充满阳光的城市做好她的阳光事业。 

　　 

　　来源:市场圈