一次在职MBA授课经历

        我有一个“急救箱”，内有幻灯机一台，幻灯片几百张，两张光盘，《CI战略与企业文化》、《品牌营销》、《中国企业成败案例分析》三门课的讲义各一份，跟我走遍全国，包括中央党校、北京大学那样的地方。这几年我为中山大学、人民大学在职MBA学员授课，“急救箱”就更能派上用场。
　
　
　     2001月6月16日，我带着“急救箱”去了一趟广东湛江，那是中山大学开的在职MBA班，有位老师突然有事，中大让我去顶课。这样的事经常发生，我是一个自由职业者，来去比较方便，印象中除了人大在新疆开的班临时要顶课我无法去外，只要有空我都愿意去救急，当然钱是不能没有的。这次比较特别，是去湛江，我近二十年没有去那里了。1982年我在湛江海洋大学毕业，有一个姐姐在那里，有一批同学在那里，还有一个叫周镇宏的、很少来往的朋友在那里新任市长。我去湛江有特殊意义。
 
　
　
　      接我的司机是《粤港信息日报》老读者，湛江邮政局局长，也是MBA学员。他拿我的名片一看，吃惊不小：“原来你就是钟健夫？我经常读你的文章。”他对我十分了解，连我住广州华景新城都知道。我也很吃惊，《粤港信息日报》在湛江竟有这样的影响力。老实说，自从上了互联网染上网络综合症之后，我停了纸媒的所有专栏，抽出时间上网与天下高手辩论。面对这样的铁杆读者，那怕只有一位，你就会感到写作的意义。我突然开始反思，停了《钟氏人语》专栏是否明智？
 
　      在职MBA的课室设在一家叫富润的企业里，这是专门代理美孚产品的公司，老板也是学员。企业不大，却对CI战略非常热衷，他自己设计企业标标，水平很行。MBA讲究案例教学，我讲的是《CI战略与企业文化》，主要讲授自己的实战案例。“急救”跟平时不同，没有任何准备却要讲一整天。还是挺考人的。我最近接触一家上市公司，本想推荐一位专家给他们，怎料他们听过一次这位专家的讲座，刚开场，专家一摸口袋，发现讲稿留在家里，请听众等十分钟，他回家去取。我常备“急救箱”，且略有急才，当我用幻灯片介绍自己的案例时，突然觉得应就地取才，便问富润的老板，你们有CI手册吗？
 
　      他说有，很快就拿出一本来。我发现是美孚公司发给经销商的，内容我非常熟悉，我惊讶的是他那种认真的态度。美孚是国际著名企业，对经销商的培训十分重视，效果不错，比如富润，门面完全按美孚的要求装饰，员工穿上美孚的工作服，老板自己也对培训上了瘾，布置了一个标准的多媒体课室，既培训自己的员工，还将中大在职MBA班引进来。我干脆让他给学员介绍美孚的CI手册规范，效果很好。在座的学员遍及湛江市。这种将在职MBA班设在企业内的教育方式，是一种创新。首创者当属人民大学，去年我到过杭州，为人大的在职MBA班学员没上课，那是专门为一家企业办的班。据说人大每年办班的营业额有几千万。这是一种新产业、新趋势。
 
　      课讲完了，我必须当晚赶回广州，离上车时间还有两个钟头，想看姐姐时间又不够，我建议到湛江市内逛逛，邮政局长便将我领到海边，又让我吃了一惊。湛江过去给全国人民最大的印象就是市领导那件腐败大案。这回来到海滨，发现十几公里海滨长廊，绿草如茵，椰树婷立，百姓在乘凉，儿童在嬉戏，微风轻拂，平静的海湾恍如隔世。随行的另一位，是湛江在职MBA的协办者，他说海滨长廊是湛江人的骄傲，仍在延伸，将从霞山一直延伸到赤坎，届时全国第一，甚至世界第一。我想起另一位老朋友，王受之，中国工业设计的创始人之一，现任美国洛杉矶艺术中心设计学院终身教授，他最近接受《万科》记者采访，认为深圳的城建是失败的：一个海滨城市竟然见不到海。我有同感。想起周镇宏市长，我们交往很少，但那年我在他广东工业大学家里争论“科学美”的情景记忆犹新，目睹他今天的工作成果，不胜感叹！
 
　      CI，City  Image! 湛江，我一定会再回来的。

   　　钟健夫先生，笔名童天一，全球品牌网品牌专栏专家，著名CI与品牌营销专家、资深专栏作家。中国人民大学、中山大学EMBA兼职教授。《南风窗》杂志创办人之一。是中国最早一批从事CI与品牌营销的专家。主要案例有方正电脑、中国移动、NEC服务器、AOC显示器、李宁牌专卖店、太阳神集团等一批国内外著名企业和品牌。在CI战略上，第一个提出文本识别TI（Text Identity）、听觉识别AI（Audition Identity），为CI战略理论和实践做出突破性的贡献。 作为专栏作家，钟先生曾在《南方周末》、《广州日报》、《南方都市报》、《中国经济时报》、《民营经济报》、《新经济》等众多报刊开设专栏。邮箱：zhoojf@21cn.com 电话：(020)85562366

查看 钟健夫 的所有文章 进入营销论坛与作者交流