明茨伯格论MBA的错

给你一把榔头，你看什么都像钉子。MBA课程给了学员们太多的榔头。

在听够了业界学者和大师们的演讲和布道，读够了关于我们现在工作方式的书籍和文章后，你可能会得出这样的结论，即MBA学位绝对是跻身成功经理人必不可少的东西，也是通往顶尖公司顶尖职位的快速通行证。对此，明茨伯格也许并不反对，但他还是会说，这样的结论歪曲事实，目光短浅，而且缺乏深思熟虑，因此还是大错特错。
       由于明茨伯格本人就是属于他极力抨击的圈子，因此他的批评意见尤其能说明问题。作为位于加拿大蒙特利尔的麦吉尔大学的管理学教授，明茨伯格是全世界管理方面最知名的学者之一。因此，当他发出"MBA课程的培养对象错了，培养方式错了，培养目的也错了"这样的感慨时，人们不可能把他的言论当作无知的信口雌黄。他刚刚出版的新书Managers Not MBAs：A Hard Look at the Soft Practice of Managing and Management Development是其第十三本著作，也许是他所写的规模最大、语言最具杀伤力的书籍。

       这种杀伤力随处体现在以下对这位教授的采访中。

培养对象错了

出版商把这部新作说成是："针对当今如何培养管理人才、以及这种教育体制对管理实践、公司乃至整个社会造成的后果所做的最全面、意义最深远的评论。"即便这有些夸张，但还是个相当了不起的评价。您觉得Managers Not MBAs是您的一部巨著吗？

       是一不小心成了巨著。我是想写一写管理方面的教育，说说有什么优势和不足，但我认为这本书最重要的内容也许是对管理本身所做的评论，对当今管理方面发生的许多事情提出的质疑。虽然不能把账全都算在MBA课程的头上，但它们的确是症结的一部分，是造成问题的重要原因。

       他们的做法是什么呢？

       他们是在培养从未做过管理的人，声称这样就能造就出管理人才。正如我在书中讲到的，给从没有管理经验的人讲授管理课程，就好比给一个从未接触过其他人的人讲授心理学一样荒唐可笑。领导和管理是生活的一部分，而对没有生活经验的人来说，生活经验靠教育是教不出来的。在课堂上是学不到如何去领导一家机构或组织的。

       很有意思，您对"领导"和"管理"两者并不区分，这和其他人不一样。实际上，很多咨询顾问都靠研究这一区别吃饭而且过得还不错。

       我觉得这就是问题的一部分。我们如果越是脱离日常管理来培养领导人，就越会滋生骄傲情绪，认为领导都是些显赫重要人物，与管理公司时处理日常琐碎事务的人完全不同。做出这样的区别是很危险的。

       为什么很危险？

       因为当你和各方保持联系并对问题有了深入的了解和感悟时，你的工作才会更有效率。所以说，领导必须是管理人员，而管理人员也必须是领导，必须了解工作的进展情况、发生了什么事情等等。比如安南（Kofi Annan）吧，他就经历了太多的事情。想一想在处理塞浦路斯或者是伊拉克问题上，得考虑多少微妙关系啊。这些是不能靠遥控来完成的。而您那位总统（指美国总统布什－－－编者注）倒好，靠遥控解决问题，结果你看怎么样："给我出份二十页报告，我就可以开战。"

       我们来说说MBA课程都会吸引哪些人。这些人是合适的培养对象呢，还是人是合适的，但培养时机不对？或者这些课程是想把朽木也雕成材呢？

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