管理软件市场的焦点开始从大型企业转向中小企业,从经济发达的沿海地区转向相对不发达的内陆地区,从中心城市转向二、三级城市。
2005年就要过去了,对于管理软件而言,这又是一个纷繁的多事之秋。在这一年中,全国的信息化工作在政策频吹的暖风中,稳步地开展和走向成熟。在今年的国家“十一五”规划建议中,提到了“信息产业要大力发展集成电路、软件等核心产业,重点培育数字化音视频、新一代移动通信、高性能计算机及网络设备等信息产业群”,非常明确地为中国信息化的工作指明了方向。各个省的“十一五”规划也不约而同地把信息化、特别是软件产业作为接下来的五年中行业发展重点。在这样一个大环境之下,今年我们的管理软件企业和管理软件的使用者都做了些什么,获得了什么?总结今年的管理软件市场,呈现以下几大特征。
谁在支撑市场增长?
软件市场呈现大单减少和区域化市场需求差异的特点。
今年ERP市场的增长速度整体比较稳定。据不完全统计和业内权威人事的估算,今年的整体市场增长应该在10%~15%。就增长速度而言,国内的软件公司大过国外的软件公司。项目的单产金额出现了与以前年份不同的趋势。几千万元级甚至过亿的超级大单逐渐减少以至消失,千万元级的大单也逐步减少,百万元级的中等规模的项目逐渐增多,几万元的小项目基本维持不变。今年已经没有了2000年前后几亿元规模的中国民航项目,也没有去年以及前年的中国电信、中国移动、首钢、石钢、杭钢等几千万元规模的项目频出的火爆局面。随着中国大型企业ERP系统逐渐完善,几年内也不存在大范围升级的可能,今年的ERP项目规模越来越小。今年能听说的只有民生银行、中国铝业、中国兵器装备集团等寥寥无几的几个比较大的项目。相反,SAP推出了面向中型企业、支持28种业务情景的全新版本最佳业务实践。用友的NC在多个大区呈现出旺盛的增长势头,金蝶的EAS也有不俗的表现。这种百万元级中等规模项目增长的趋势将一直持续几年。
随着SAP、Oracle等国外软件公司国内代理渠道的不断增加,随着国内管理软件公司分公司和子公司规模不断扩大,随着金蝶的“北伐”和用友的“南征”……区域市场将逐渐活跃。
一般而言,越是厂商竞争激烈的地区,当地的ERP市场就越成熟。前些年,珠三角、长三角、北京、上海、广州、深圳地区成为ERP比较发达地区,随着这些城市的大型企业ERP系统实施越来越多,市场饱和的趋势也越来越明显。而相对不发达的东北、西北、西南地区企业逐渐对ERP系统有了更多的认识。增长速度快速的城市已经从沿海向内地发展。今年沈阳地区、大连地区都有几百万元级的大项目出现。区域发展正呈现多样化的特点。
应用范围呈现多极化
ERP这个概念已经逐渐被外延化,以后的若干年,ERP的软件产品中将出现知识管理(KM)、人力资源管理(eHR)、企业绩效管理(BPM)等多种应用。
国内的管理软件的市场基本经历了这样几个阶段:
从上世纪90年代初到90年代中后期为第一阶段。主要特征是ERP(包括MRPⅡ)软件在外资企业和合资企业的应用。比如: 摩托罗拉、中美合资北京吉普、上海庄臣、和路雪等。当然这个时代也不乏部分国内的优秀企业加入其中,比如: 广东科龙、一机床等。软件服务商特点是比较集中: SSA、四班等公司在这个时期取得了很大的成功,当时在这个行业中还没有中国管理软件公司的影子。
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