HR注意：外派高管归来“难收心”

　　研究显示，被外派出国工作的管理人员，从激动人心的境外工作岗位归来后，第一年内辞职的可能性是同僚的３倍。

　　咨询公司普华永道和克兰菲尔德管理学院共同进行的这项研究称，由于这个原因，那些外派管理人员到国外任职的雇主，经常会损失有才能的员工，使得投资无法带来回报。

　　平均约有１５％的外派员工在回国后一年内辞职。在一些情况下，离职率可能高达４０％，而相比之下，正常员工的离职率仅为３～５％。

　　“对人力资源经理而言，一位表现优异、刚刚回国的员工要离职，实在是非常糟糕的消息。令人担忧的是，这种情况较为普遍。”普华永道合伙人乔治·耶恩德尔称，“在不同的市场和文化中，以不同的方式工作两年后，人们总是不愿回到原来的工作岗位，面对与原来一样的前途。在这种迷失方向的情况下，许多人都会出现职业‘波动‘，然后通过招聘市场跳槽离开——在这个市场上，经验越来越被看重。”

　　克兰菲尔德管理学院的迈克尔·迪克曼表示，雇主之所以可能失去驻外员工，原因是企业未能在他们归来后，为他们设计恰当的职业发展路线。

　　他表示：“必须投入更多的时间和精力，为雇员的归国做准备。他们回来后，需要安全感，需要一个重要职位，还需要清楚地看到自己未来的职业发展道路。”

　　研究指出，雇主安排一个驻外岗位的年均成本为３１．１万美元。这项研究对很多公司的遭遇进行了分析，它们的外派员工总数近３５００名。

　　向驻外员工支付更高薪水，也不能带来更好的效果。这项研究指出，一直按照派驻国正常工资水平，向驻外员工支付薪水的雇主，“在业绩上没有明显不同”。不过，员工的业绩在驻外期间平均提高了约１３％。在他们回来后的第一年中，业绩差异会有所缩小，之后，他们的业绩会再度提升。

　　耶恩德尔表示，雇主需要做更多工作帮助归国员工，“防止人员流失，留住有用人才，这样才能让已经付出的投资产生收益。”