IBM细心对待员工

IBM公司代表通过员工在IBM的发展过程，讲述了IBM 在留住人才方面的做法。IBM有一句话是：“No try no chance”，IBM给每个员工尝试的机会。IBM提倡机会均等（Equal Opportunity），称自己为“机会平等雇主”，四大机会是：给不同民族、宗教、年龄和性别的员工提供平等机会，给合格的残疾人提供聘用机会，给每为员工发挥所长及潜能的机会，给每位员工内部晋升的机会。 　　

　　　IBM有一个技能评估工具，可以帮助员工依据目前的职位所需的技能，进行自我评估。这个评估包括对自己的兴趣、爱好、特长以及未来发展需要进行的系统评估，员工可以拿着评估结果和自己的经理面谈。经理或许会从另一个角度看你的发展，你可能根据他所提供的正反两方面的评论，重新考虑自己的目标，然后再和经理面谈。员工可以向经理索取公司内部不同职务与事业发展的资料，这样可以以更加实际的态度考虑和计划你未来的发展。

　　　员工为了填补自己技能的差距，都要给自己制定一个技能发展计划。IBM提供了自学、电子学习、课程培训、项目练习，还可以为员工提供跨越职能部门安排工作等形式来学习。职业技能发展程序可以由自己向经理提出，也可能被经理邀请加入技能发展计划。个人职业技能发展计划会在个人业务承诺计划（PBC）年会中得到审核，并会针对执行情况制订出相应的措施。 　　

　　　虽然IBM的人才成长环境在外企中是一流的，但是我们从2000年IBM的人力资源情况来看，也会发现IBM的管理暴露出一些问题。在人才市场竞争激烈的情况下，IBM显得比较被动，培养出来的人才还是有一些外流现象，而且比合理外流量要大，这与近一年来网络人才市场紧缺和新的国际人力资源竞争态势密切相关。IBM在人力竞争方面的反映速度还是显得慢。人力资源工作不仅仅是人力资源部的工作，而且是每个管理层的工作。