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企业如何建设有特色的企业文化
作者/采编:沈余世界咨询师发布:2005-8-150币
  • 简介

五、案例

(一)和威文化案例

企业简介:和威集团始建于一九九二年二月,经过全体员工的共同努力,已由一个单一的生产肉鸡的小养鸡场,发展成为集家禽繁育、肉鸡饲养、饲料生产、精米加工和技术服务于一体的大型农业综合性省级私营企业集团,省级农业产业化龙头企业集团。目前拥有总资产8038万元(不含租赁的可控资产和海南公司资产),下属独资企业38家,控股企业4家,遍布苏浙皖。其中拥有肉鸡场32家,年生产规模1100万只;拥有种鸡场7家,饲养种鸡20万套;拥有孵化厂1家,年产苗鸡1000万羽;拥有生产各类配合饲料的饲料厂1家,年产饲料10万吨,并能配

二、企业文化建设背景:

1、从企业的发展需求来看,企业家个人魅力及其文化修养创造了和威起步阶段,直接影响了企业的发展历史,并隐性式奠定了和威企业文化的基础,随着企业规模经济的发展,企业家的个人魅力及文化修养难以继续准确到位于企业各层次和岗位,更难全方位地影响到每个员工的心目中去了。
2、从员工的发展需求来看,由温饱型正向文化型转型,员工的由"经济人"向"经济人+文化人"的意识日渐增强,企业也相应施加了企业文化的力量,作用于员工的工作与生活中。
3、从企业的行业、产业、管理特征来看,养殖场、饲料厂里的企业管理的制度建设中硬性的管理成分较多,需要恰当的柔性方式来相融合,以把硬性的管理更好地贯彻下去,文化管理是最好的柔性方式。
4、原有的和威企业文化特征:

我们认为:有什么样的企业,就显性或隐性地客观存在着什么样的企业文化;反过来,有什么样的企业文化,又会影响企业朝着什么方向发展或发展成什么样、及造就什么样的企业。从和威企业的发展历程来看,前期和威企业文化主要有以下四个方面的特点。
1)、自成立和威公司之日起,就将合伙人的个体信仰追求、价值观等引入并形成了一种潜在的、原创阶段的和威企业文化。
2)、随着和威的不断发展,和威的企业文化也在不断发展,但主要是以散积的特点和形式在无意识地隐性积累,并以分散而不系统的形式隐性存在于和威人的工作、生活言行中的。
3)、在和威的发展过程中,隐性的和威企业文化时刻在引导或影响着和威人艰苦创业,在企业发展过程中直接起到了积极、重大的促进作用。
4)、建设和威企业文化的群众基础好,和威人大都意识到和威企业文化的内在力量以及在促进和威发展所起到的作用,同时又都急迫地意识到提炼和威企业文化的必要性和重要性。

进入二十一世纪,企业间的竞争转向企业文化的较量日显突出,文化制胜已成为众多成功企业或失败企业的共识。和威企业在发展过程中创造的和威企业文化是和威全体员工的共有的宝贵财富,随着和威的不断壮大与发展,隐性存在的和威企业文化到了需要科学总结、提炼、升华的必然历史时期。从某种意义上讲,不及时挖掘出和威企业文化,就是和威企业的一种最大损失;不科学利用好和威企业文化,就是和威企业的一种极大浪费。作为希望永远进步,不断成功的和威人,将分散于和威人心目中或日常言行中的企业文化内涵科学提炼出来,并升华为指导和威发展、指导和

三、企业文化系统建设办法:

(一)建设原则:
1、立足企业、服务企业,与客户一道共同完成。
共同组建企业文化建设小组,组长(兼理念提炼)由资深咨询师刘先明担任,企业主要负责人担任执行组长。组员由形象设计师一名(负责图文再现)、和威集团行政办公室负责人一名(负责协调我方与和威各机构部门的联系)、企业办事员一名组成。
2、两种结合:
一方面,是将员工对企业自身、管理制度、岗位等的朴素理解同科学的管理思想相结合,使得将要编绘出来的文(图)案易于理解;另一方面,是将管理的科学性与艺术的创意性相结合,使得科学性与艺术性相结合,使得作品具有丰富内涵,具有文化品位。

(二)具体操作办法:
1. 分别与企业不同人士(重点是企业家、创业期老员工、典型杰出员工)交流座谈,了解企业的成长发展过程;
2. 以了解企业管理制度、岗位职责的实施运行情况为契机,广泛与各工种员工交流,了解企业员工对制度、岗位的理解,挖掘员工心理深处内在对企业的认识以及对企业管理特征的认识,把握企业发展与各方面管理的特征;
3. 与部分企业客户、合作伙伴座谈或通电话,从客户或合作伙伴处了解企业的优势与经营服务特征;
4. 通过查阅所有报道企业类文章或向当地新闻媒体、政府部门了解情况,把握社会对企业的总体、客观评价;
5. 还与部分员工家庭了解员工家属对企业的评价。

(三)理念再好,实用第一,需要有合适的再现形式:

在广泛扎实调研,科学分析,综合提炼的基础上,我们依据企业管理科学、企业文化的理论、和威的行业及产业特征、和威发展特色等因素,创造性地再现了和威的企业文化理念,并创新性地形成了和威企业文化的框架,为了使和威企业文化更好地植入人心、"生根发芽",我们创造性将一部分代表相应和威企业文化理念的话语配以风趣的配图,并有针对性的在适应的环境里展现,营建了和威发展的良好文化氛围,搭建了和威企业文化朝科学化、系统化、实用化发展的平台。增添了和威企业文化理念传播的功能、发挥和威企业文化渗透到每一个和威角落的作用,使和威企业

在此次和威企业文化理念提炼过程中,全体和威人投入了极大的热情,给予了良好的配合,再一次地展现了和威企业文化的质量水平。

来源:刘先明
(1)全体员工的智慧未能发掘是企业最大的资源浪费。
(2)没有不合格的下级,只有不称职的领导;
没有不合格的人才,只有不适应的岗位。
(3)人力是和威发展的资本,人才是和威成功的财富。
(4)学习,学习,再学习。
5、财务部经理
(1)精打细算。
(2)规范的管理制度是一面镜子,规范加创新的管理制度是一块金子。
(3)真正精明的人是在合作中双赢的人。(帮助合作对方算出和挣到应该挣的钱)
6、质量部经理
规范是基础,体系是保障;
检验是手段,标准是依据;
监控是关键,达标是目的。
7、技术部经理
超越自我,精益求精。
8、营销部经理
认真把握老市场,稳健开拓新市场。
9、供应部经理
(1)正企源正气,正人先正己。
(2)信用是前提,质量是根本,
时间是金钱,价格是关键。
10、市场部经理
竞争无真空(唯一的办法只有自己疾步入飞,才能把竞争对手甩在后面,你才能保持优势。)
11、行政办主任
(1)没有无责任的权力,也没有无权力的责任。
(2)管理就是服务。
12、畜禽部主任
规范管理与创新开发相结合,
动态管理与优化控制相结合。
13、饲料厂
(1) 顾客满意,合理利润。
(2) 顾客满意五要点:品质满意;
价格满意;
时间满意;
态度满意;
服务满意。
14、精米厂 去粗取精 精益求精
15、地磅房 体现每一份贡献的价值
16、司磅员 斤斤计较,一丝不苟。
17、种鸡场 生命诚可贵,奉献价最高
18、饲养员 把每件看似简单的事情做对的员工,是最不简单的员工。
19、检验、化验员
企业赋予了你一根 "金箍棒",你必须练就一双辨别良莠的火眼金睛;否则,被"金箍棒"棒打的首先就是你自己。
20、孵化工 孵化生命,塑造人生。
21、门卫、换装处 职务意味着责任,岗位意味着奉献
22、炊事员 和威人的健康卫士。
23、仓库
(1)和威的空袋子,装不进和威人的点滴私心杂念。
(2)责任重于泰山。
24、搬运工岗位 加压负重,永攀高峰。
25、库管员岗位
(1)要做革命的"螺丝钉"。
(2)物以类聚,物尽其用。
(三)、企业特定场所或活动时用的宣传口号、标语
1、会议室(以警示为导向)
(1)创新是和威企业兴旺与不断走向成功的源泉和法宝。
(2)构成我们学习最大障碍的不是未知的东西,而是已知的东西。
(3)危机与成功相伴,机遇与风险并存。
(4)谎话,象雾;大话,象雷;空话,象云;唯有实话,才象滴滴春雨。
2、食堂
(1)团结就是力量,知识就是力量,榜样就是力量,文化也是力量
(2)发展企业、带动产业、推进行业、兴旺家业、成就事业。
(3)和威是我家,发展靠大家。
(4)和威为我提供成长致富机会,我为和威成功发展贡献力量。
(5)只有顶天立地的团队,才能开创广阔新天地。
(6)别人都把事情交给你做,是对你的最大信任;做别人想不到或做不到的事 ,是你成功的基石。
(7) 和威股份要想早上市,员工素质必须先上进。
(8) 把蛋煮熟易,让人成熟难。
(9) 饭是用来吃的,不是用来装点饭碗的,浪费粮食是最可耻的。
(10) 想少付出而多获取的人,迟早会成为多余的人。
(11) 只有丰富精神食粮,才能创造更多精品。
(12) 成功是一种观念,致富是一种义务,快乐是一种权利 ;每位和威人都有义务、有能力实现成功与致富,并快乐地生活。
(13) 消极的竞争观念是:分食市场"大饼"--满足需求,积极的竞争观念是:开拓市场"大饼"--创造需求。
(14) 和威股份如早一日"上市",和威产品就多一个"早市"。
(15) 和威的企业文化不挖掘出来是和威的最大损失。
(16) 敬业是和威人的基本道德,节约是和威人的传统美德。
(17) 大公无私是圣贤,先公后私是模范,铁面无私最有情,公私双赢是好人。
3、澡堂
(1)沐浴和威之光,创造丰富人生。
(2)除掉旧习气,树立新风尚。
(3)每个员工都是和威的一道风景,都是和威的形象代表。
(4)只有经常站在别人的立场上为人处事的人,才是站得稳健而持久的人。
(5) 员工与领导身份无界限,产品与工作质量零缺限。
4、厕所
市场不变的规则是:一切都在变;
管理不变的规则是:规范加创新。
5、自行车棚处
高高兴兴上班来,平平安安回家去
6、其他公共场所(以激励、鞭策为主、引导全员形成和保持积极向上的人生观,需根据单位的性质与环境分别选取张贴或悬挂)
体现和威发展的基本理念?
(1) 和威的利益高于我的一切。(企业建筑物的最高处)
(2)成功的人一定流过不少艰辛的泪水,常流泪的人不一定会成功。(通用)
(3) 成功=艰苦劳动+正确方法+只说实话(通用)
(4) 合股合的不仅仅是资金,更重要的是合成一股闯天下的精神或金绳。(通用)
(5) 信仰是社会发展的引导者,竞争是社会发展的推进器。没有竞争发展不快,没有信仰发展不成。(通用)
(6) 广聚社会"智"源,增加和威发展动力。
(7) 如果企业不能做得更好,离失败也就近了;如果员工不能做得更好,离落伍也就快了。
体现和威企业经营管理的基本理念?
(1) 管理无大事,效益源微利。(总部及各车间)
(2) 企业管理制度实施的最高境界是--规范、程序性的内容成为全体员工的自觉行为,检查、惩罚性的条款成为无用乏力的语言。
(3) 企业规模与企业管理能力的关系就好象气球里的气与气球皮的关系,气球皮的耐压能力有多强,气球才能充多大。(总部)
(4) 不能实施规范化的企业管理,是无文化的象征。(总部)
(5) 胸装创业的熊熊热火,却在场区内燃不起一支烟。(通用,全场全面禁烟的事实)
(6) 质量是和威的生命,信誉是全员的财富。
(7) 只顾眼前短期效益,不顾企业长远利益就好比杀鸡取卵,自取灭亡。(通用)
(8) 如果企业不能做得更好,离失败也就近了;如果员工不能做得更好,离落伍也就快了。(通用)
(9) 二十一的管理者要学会在合作中求得竞争的成功。(和威与同行的关系是对手+伙伴的关系;领导与员工的关系是协助+分工的关系。)
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