激发员工内心的天使

    自目可剜，佛心难得

    佛法无边，佛心难得。何为佛法？应是规律。万物皆有规律可循，只不过现在人类的社会化程度越来越高了，使得规律的作用不明显了，但其实规律仍然是存在的，一旦起作用后果是很巨大的。所以，佛法无边，越来越神秘，越来越让人看不懂了。于是，我们就越来越需要“参”，需要“悟”，需要了解规律，寻找问题的解决之道。何为佛心？应是诚信。以一颗平常诚信之心去看待问题，解决问题，那么一切均将迎刃而解。

    管理亦如此。凡事皆可“参”，凡事皆可“悟”，但却不能没有“佛心”。你怎样对待员工，员工便将怎样对待客户。记得美国著名营销学大师菲•科特勒曾经说过“在美国有1100多万人从事销售和与销售相关的工作，对许多顾客而言，销售人员就是公司的象征”，赢得了员工，也就赢得了客户。所以，企业的竞争力，除了决策正确，营销有方外，关键是员工管理，建立起公司与员工个人之间的相互信任感，公司对员工“有佛心”，员工才能对公司“有佛心”，才能对客户“有佛心”，才能赢得客户的信任，公司和员工个人才能实现双赢，获得可持续、健康的发展。

    所以，企业管理，自目可剜，佛心难得。

    激发员工内心的天使

    在“以人为本”的经营时代，领导者不仅要在企业经营中不断创新，不断提升企业的核心竞争力，使企业从优秀走向卓越，而且还要学会激励员工，不断开发出新的激励模式，以满足员工的各种需求。

    所以，企业领导者的职责就如同艺术家的创作：从粗糙的原料开始，动手创造杰作。但与艺术家不同的是，领导者是以“人”为原料，领导者需要完成的作品乃是充分发挥人员积极性、创造性，从而实现员工个人与组织的终极目标。众所周知，领导者一个人是无法独自达成这一切目标的，他需要部属，需要部属的才华、精力和专长帮助领导者完成所有的任务和目的，从而实现组织由优秀走向卓越。

    所以，员工需要激励。所谓员工激励，其实很简单，就是要求领导者学会激发员工内心的天使，让他们内心的天使获得自由，帮助他们找到潜藏的力量与才华，和他们一起工作，陪伴他们实现职业生涯的成长，让他们的心灵随着你的企业目标翩翩飞翔……

    只有这样，他们才会激情燃烧，他们才会帮助你创造出前所未有的大师级杰作。

    优秀经理人的标准

    所谓孤掌难鸣，企业不是CEO一人的天下，成功的企业，离不开在各个岗位尽职工作的优秀经理人和每一位员工的共同努力。那么何谓优秀经理人，其评价的标准是什么。

    美国一位工业巨头的故事颇值玩味：我手下的主管们应该是这样：当我1月1日上午9点，把他们叫进办公室告诉他们：“老弟，我们的公司已经做了很多年香肠皮了，去年利润是100万元，今年我决定不做香肠皮了，咱们开始改做螺丝钉和螺丝帽吧。我的部门主管都微笑点头离开我的办公室，以后就不再看见他们了。直到12月31日下午5点，他们回到我的办公室告诉我：公司正在生产全世界最好的螺丝钉和螺丝帽，价格低于同行15%，而且利润比上一年高三倍。

    在现实的管理实践中，我们经常会看到这样的情形：有些企业的领导者经常有很富余的时间来爬山、打高尔夫球；而有些企业的领导者却经常日夜奋战，事必躬亲，焦头烂额。原因很简单，前者能够充分授权、分权、控权，能够鼓励并培养下属的思考力、行动力，他公司各业务领域的负责人都具备与CEO一样的思考力及驾驭企业全局的能力。所以，一个优秀经理人的关键性评价标准是，优秀经理人才要能够独立思考及独立行动，只要最少的指示，就能去执行工作，并取得高绩效。

    总之，优秀经理人要有“老板思维”。